よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問・お悩み別ガイドお客様からよくいただくご質問をまとめています。「お湯が出ない」「エラーコードが出る」「入居・退去時の手続き」「交換費用」などのお悩みに対応しています。■ ガスの手続き・点検 入居時の開栓手続きについて 退去時の閉栓手続

マイコンガスメーターの復帰手順

ガスが止まっている場合、マイコンガスメーターの安全装置が作動している可能性があります。給湯器やガス機器が使用できない場合は、ガスメーターをご確認ください。マイコンガスメーター 復 帰 手 順 1ガス機器をすべて停止してください

入居時の開栓手続きについて

Qガスを使うにはどうすればいいですか?Aお引っ越し先でガスをご使用いただくには、事前に開栓のお申し込みが必要です。入居日が決まりましたら、お早めにご連絡ください。Q開栓には立ち会いが必要ですか?Aガス設備の点

退去時の閉栓手続きについて

Qガスを止めるにはどうすればいいですか?Aお引っ越しなどでガスのご使用を終了される場合は、事前に閉栓のお申し込みが必要です。退去日が決まりましたら、お早めにご連絡ください。Qいつまでに申し込めばいいですか?A

ガス給湯器|オートとフルオートの違い

ガス給湯器|オートとフルオートの違い ガス給湯器の「オート」と「フルオート」は、お風呂を沸かすときの自動機能の範囲が異なります。ご家庭の使い方や入浴スタイルに合わせて、適したタイプをお選びいただけます。

ガス給湯器|LPガスを節約する方法

ガス給湯器|LPガスを節約する方法 LPガスは使い方や機器の状態によって料金に差が出るため、ちょっとした工夫や見直しで毎月の負担を抑えることができます。 今日からできる使い方と、機器交換による節約ポイントをご紹介します。 節約 ガス代を

ガス給湯器|エコジョーズとは

ガス給湯器|エコジョーズとは? エコジョーズは、これまで捨てていた約200℃の排気熱を再利用してお湯をつくる、省エネタイプのガス給湯器です。少ないガスで効率よくお湯をつくれるため、毎日のガス代の節約につながります。

ガス給湯器|修理費用の目安

ガス給湯器|修理費用の目安と判断基準ガス給湯器の修理費用は、不具合の内容や交換する部品によって大きく異なります。 目安 よくある修理費用の目安(税別) 軽微な修理(点火不良・簡単な調整など) 約

ガス給湯器|追加費用が発生する場合

工事で追加費用が発生する場合についてガス給湯器の交換工事では、設置状況や配管の状態によって追加費用が発生する場合があります。よくある追加費用の例 配管部材の交換が必要な場合 設置場所の変更や調整が必要な場合 排気部材(煙突

ガス給湯器|号数の選び方

ガス給湯器 号数の選び方 号数とは、給湯器が「1分間に出せるお湯の量」を表す数値です。数字が大きいほど、キッチンとお風呂など同時に多くのお湯を使えるようになります。 目安 世

ガス給湯器|交換の流れと必要日数

ガス給湯器の交換の流れと必要日数 ガス給湯器の交換は、設置状況にもよりますが基本的に1日で完了することが多い工事です。 ご相談から工事完了までの大まかな流れと、必要な日数の目安をご紹介します。

ガス給湯器|寿命の目安

ガス給湯器の寿命と交換の目安ガス給湯器の寿命は、一般的に約10年が目安とされています。使用状況や設置環境によって前後しますが、10年を超えると故障や不具合が増えやすくなります。 目安 使用年数ごとの目安 5年未

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