年間実績200件以上!

広島市・廿日市市・安芸郡の皆さまから選ばれています。

  • 地域に選ばれて64年
  • ガス給湯器年間200台以上取付
  • ガス給湯顧客数13,000戸

ナカガワの修理・交換実績

呉市神山 H

機器名(型番):SRT-2070SAW(ノーリツ)
取り換え所要時間:4時間
機器の年数:23年

対応となった経緯

フロリモコン液晶画面、操作ボタンの故障、修理部品がない為、取替を提案

対応完了後のお客様の声

今まで使っていた屋外据え置き型の2缶式給湯器から、壁掛け式のオートタイプに取り替えていただきました。お湯はりの時間がかなり早くなり、毎日の使い勝手がとても良くなって大満足です。リモコンの操作もシンプルで分かりやすく、もっと早く交換しておけばよかったなと思っています。ありがとうございました。

呉市神山 O

機器名(型番):RUF-205SAW(リンナイ)
取り換え所要時間:2時間半
機器の年数:15年

対応となった経緯

新しい給湯器に取り替えてほしいと連絡あり。

対応完了後のお客様の声

これまで給湯器の使用に特に問題はありませんでしたが、長年使用していたこともあり、今後突然使用できなくなる可能性を考慮して、早めに交換することにいたしました。事前に取り替えていただいたことで、不安なく安心して使用できるようになり、心より感謝しております。

呉市神山 N

機器名(型番):PH-203EWFS(パロマ)
取り換え所要時間:2時間
機器の年数:10年

対応となった経緯

船舶炊事用給湯器本体より水漏れがあると連絡あり。

対応完了後のお客様の声

今回は船舶用の炊事用給湯器の不具合に際し、限られた係留時間の中で迅速に交換対応をしていただき、誠にありがとうございました。通常の陸上設備とは異なり、時間的制約のある中でスムーズに取替作業を完了していただき、大変助かりました。心より感謝申し上げます。

東広島市高屋町 U

機器名(型番):RUF-K2006SAW(A)
取り換え所要時間:2時間
機器の年数:20年

対応となった経緯

点火不良 見積もりで提案 制約

対応完了後のお客様の声

給湯器の交換までの間、貸し出し用の給湯器を設置していただいたおかげで、お湯が使えないという不便もなく、普段通りの生活を送ることができました。細やかなお心遣いとご配慮に心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

西区横川町 S

機器名(型番):GQ-2437WS
取り換え所要時間:2時間半
機器の年数:20年

対応となった経緯

お湯が出なくなりました。

対応完了後のお客様の声

突然給湯器のお湯が出なくなり、大変困っておりましたが、お休みの日にもかかわらずご対応いただき、誠にありがとうございました。その日のうちに状況の確認から新しい給湯器への交換までスピーディーに行っていただき、大変助かりました。迅速かつ丁寧なご対応に心より感謝申し上げます。

東区温品 Y

機器名(型番):GQ-2437WS
取り換え所要時間:2時間半
機器の年数:20年

対応となった経緯

不具合対応依頼。不具合のため交換のご依頼をいただきました。

対応完了後のお客様の声

給湯器の不具合により、お湯が出ないなどの支障が出ておりましたが、このたび迅速にご対応いただき、新しい給湯器へ交換していただきました。おかげさまで、日常生活に支障なく快適に使用できております。今後とも変わらぬご対応のほど、よろしくお願い申し上げます。

東区尾長西 K

機器名(型番):GQ-2039WS-T
取り換え所要時間:1時間
機器の年数:20年

対応となった経緯

給湯器からの漏水対応の依頼

対応完了後のお客様の声

ガス給湯器からの漏水が発生しとても困っていたのですが、すぐに交換対応をしていただき本当に助かりました。今日はお風呂に入るのは無理だろうと半ば諦めていたところでした。おかげさまで、無事にお風呂に入ることができ、とても感謝しています。

中区千田町 D

機器名(型番):GS-2002W-1
取り換え所要時間:1時間半
機器の年数:24年

対応となった経緯

出湯不可だったため

対応完了後のお客様の声

お湯が出ないという不具合が発生してしまったため、迅速に対応していただき、すぐに機器を取り替えていただけたことに大変感謝しております。

南区宇品西 K

機器名(型番):GT-2470SAT
取り換え所要時間:2時間半
機器の年数:21年

対応となった経緯

お湯を使っている最中にエラーが出て使用できなくなる

対応完了後のお客様の声

浴室暖房を使用していなかったので熱源機付き給湯器から追い焚き給湯器取替への提案や説明をしていただきました。他社にて40万超えの見積もりを出してもらったが、その半分くらいで取り替えていただき本当にありがとうございました。

安佐南区口田南 Y

機器名(型番):RUX-E2016W(A)
取り換え所要時間:5時間
機器の年数:20年

対応となった経緯

以前から灯油ボイラー燃転を使用していたが、調子が悪くなりガス給湯器への交換の連絡をいただきました。

対応完了後のお客様の声

貯湯式の灯油ボイラーの時と違い、瞬間湯沸かし器のガス給湯器はお湯が出てくるまで20秒くらいかかりますが、これで安心して使えますと言っていただきました。

呉市神山 N

機器名(型番):SRT-C2471SAW
取り換え所要時間:4時間
機器の年数:10年

対応となった経緯

中和器異常のエラー番号発生 使用年数が古いため取替を進める

対応完了後のお客様の声

給湯器の使用には問題なかったが、使用できなくなる前に取替することで安心して使用できるので良かった。

府中町鹿籠 M

機器名(型番):GQ-C2034WS
取り換え所要時間:3時間
機器の年数:14年

対応となった経緯

工務店から取引先所有のアパートで給湯器不具合のため対応の依頼 給湯温度が安定しないので調査

対応完了後のお客様の声

給湯器内部 中和器からの漏水により水量サーボ付近が腐食したことにより不具合が発生したものと思われる。2011年3月製造で修理も可能と思われましたが高額になることが予想されたのでその旨を工務店にお伝えして修理概算と交換見積を比較していただき、交換の依頼となりました。交換に際して既存器具設置の際には無かった隣地に住宅が完成していて、排気問題と吹き抜けにより当期の凍結対策を考慮して排気カバーと配管カバーを推奨して了承をいただいてます。お客様からは年内に間に合ってよかったですと言われました。

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