年間実績200件以上!
広島市・廿日市市・安芸郡の皆さまから選ばれています。
ナカガワの修理・交換実績
南区東雲 S様
機器名(型番):GS-2002T-1
取り換え所要時間:1時間半
機器の年数:9年
対応となった経緯
入居時に故障が発覚
対応完了後のお客様の声
入居初日にお湯が出なかったためどうしようかと思っていたが、仮設を取り付けていただき、お湯が出るようにしてくださったり、その後の交換も私が電話になかなか出られず折り返しも数日後になってしまいましたが、きれいに取り替えをしてくださったので本当にありがとうございました。
東区牛田南 S様
機器名(型番):GS-A2000F-1
取り換え所要時間:1時間半
機器の年数:17年
対応となった経緯
リモコンがつかずお湯が出ない
対応完了後のお客様の声
金曜日の夕方、急に給湯器のリモコンが反応しなくなり、お湯が出ない状態になってしまいました。非常に困っていたところ、突然のお願いにもかかわらず、その日のうちに迅速に対応していただき、本当に感謝しております。おかげさまで、その晩から安心してお湯を使うことができ、大変助かりました。誠にありがとうございました。
西区井口 S様
機器名(型番):RUK-V1610BOX-E
取り換え所要時間:4時間
機器の年数:31年
対応となった経緯
ガス給湯器へ取り替え
対応完了後のお客様の声
ガス給湯器の取替工事をお願いしたところ、某大手ガス会社と比較して設置費用が抑えられたうえ、対応も非常に迅速で大変助かりました。費用面だけでなく、スケジュールの調整や工事当日の対応も丁寧で、安心してお任せすることができました。おかげさまで、今は快適に給湯器を使用できており、お願いして本当によかったと感じています。
呉市焼山 H様
機器名(型番):SRT-HPT37W2
取り換え所要時間:8時間
機器の年数:17年
対応となった経緯
エコキュート故障のためガス給湯器へ切り替え
対応完了後のお客様の声
エコキュートを2009年に設置以前には据え置きのガス給湯器24号オートを利用していたこともあったので、今回取り替えたガス給湯器は以前の器具と同一メーカーで選定しました。それもあってかリモコン操作等も含めて問題なく使用できています。
中区舟入南 M様
機器名(型番):GT-2740SAW-T
取り換え所要時間:2.5時間
機器の年数:20年
対応となった経緯
ガス給湯器の交換依頼
対応完了後のお客様の声
長年使用していたガス給湯器に経年劣化による不具合が発生したため、交換をお願いすることにしました。ご相談させていただいた際には迅速かつ丁寧にご対応いただき、スムーズに工事を進めていただけたことに感謝しております。交換後は問題なく作動しており、おかげさまで毎日快適に使用できております。ありがとうございました。
南区金屋町 K様
機器名(型番):GQ-2039WS
取り換え所要時間:2.5時間
機器の年数:20年
対応となった経緯
ガス給湯器の不具合対応依頼
対応完了後のお客様の声
長年使用していた給湯器に経年劣化による不具合が見られるようになったため、交換をお願いすることにしました。お問い合わせから工事完了まで、終始丁寧にご対応いただき、安心してお任せすることができました。新しい給湯器は快適に使用できており、大変満足しております。今後とも変わらぬお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
中区舟入川口町 M様
機器名(型番):GQ-1637WS
取り換え所要時間:5時間
機器の年数:20年
対応となった経緯
電気温水器からガス給湯器へ交換依頼
対応完了後のお客様の声
電気温水器からガス給湯器への交換工事をお願いしました。設置費用についても親身にご相談に乗っていただき、納得のいく形で進めていただけたことに感謝しております。交換後は、お湯の使い勝手が良くなっただけでなく、ランニングコストも抑えられ、経済的にも非常に満足しています。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
中区小町 H様
機器名(型番):GQ-2437WS
取り換え所要時間:5時間
機器の年数:20年
対応となった経緯
給湯器交換の依頼
対応完了後のお客様の声
給湯器に不具合が生じたため、交換のご依頼をさせていただきました。お問い合わせから施工まで、終始丁寧にご対応いただき、安心してお任せすることができました。おかげさまで快適に使用できており、大変感謝しております。今後とも何かありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
呉市神山 S様
機器名(型番):SRT-2070SAW
取り換え所要時間:3時間
機器の年数:15年
対応となった経緯
循環アダプターから浴槽に水漏れ
対応完了後のお客様の声
循環アダプターから浴槽内への水漏れが発生していることに気付き、相談させていただきました。給湯器の使用年数もかなり経過していたため、今後のことを考えて交換していただくことになりました。対応していただく中で、現在のガス使用量が比較的少ないとのことで、適切なサイズとして20号タイプを提案していただきました。故障によって完全に使えなくなる前に、早急に対応・交換していただけたことで、安心して使用を続けることができています。親切で迅速なご対応に感謝しております。
南区丹那町 M様
機器名(型番):SRT-C2471SAW
取り換え所要時間:3時間
機器の年数:12年
対応となった経緯
台所の水栓からの水漏れ
対応完了後のお客様の声
台所の水栓から水漏れが発生していたため、水栓の交換工事をお願いしました。その際、給湯器の調子も以前からあまり良くなかったことを相談したところ、あわせて確認していただき、給湯器も取り替えていただくことになりました。水まわりの不安要素を一度にまとめて解消していただけたことで、今は安心して快適に使用できています。細やかな対応に感謝しております。
呉市神山 K様
機器名(型番):SRT-C2471SAW
取り換え所要時間:4時間
機器の年数:12年
対応となった経緯
自動湯はり時エラー発生
対応完了後のお客様の声
自動湯はりの際にエラーが表示され、お湯が出ない状態となってしまいました。連絡させていただいたところ、迅速に対応いただき、給湯器を交換していただくことになりました。メーカーでの修理対応ですと、数日間お風呂に入れない可能性があり不安でしたが、その日のうちに対応していただけたことで、日常生活に支障をきたすこともなく大変助かりました。丁寧かつスピーディーな対応に感謝しております。
東広島市高屋町 M様
機器名(型番):RUF-K2006SAW(A)
取り換え所要時間:2時間
機器の年数:13年
対応となった経緯
リフォームに伴い給湯器取り替え
対応完了後のお客様の声
浴室のリフォームに合わせて、補助金の対象になる高効率給湯器に交換してもらいました。機種の提案から補助金の説明、工事日程の調整まで、とても丁寧に対応していただき安心してお願いできました。工事もきれいに仕上げていただき、仕上がりにとても満足しています。ありがとうございました。